Integritetspolicy

ALLMÄNT
Vi på Table and Friends vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter samt hur vi i övrigt säkerställer att dina personuppgifter behandlas enligt gällande lagstiftning.

PERSONUPPGIFTSANSVARIG
Table and Friends AB, org. nr. 559381-3438, Box 5244, 102 45 Stockholm (hädanefter Table and Friends) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter när Table and Friends tillhandahåller och marknadsför produkter samt vid övriga kontakter med Table and Friends, såsom besök på vår webbplats eller när du kontaktar oss via e-post. Som personuppgiftsansvarig är det Table and Friends ansvar att se till att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt enligt tillämplig lagstiftning.

INSAMLING AV INFORMATION
Vi samlar in och behandlar information från dig i samband med att du registrerar dig på vår webbplats, loggar in på ditt konto, gör ett köp, när du loggar ut och i samband med att vi marknadsför och saluför våra produkter. Den insamlade informationen inkluderar;

1. Kontaktuppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och fakturaadress
2. Kontoinformation såsom användarnamn och lösenord
3. Inställningar för marknadsinformation och personliga erbjudanden
4. Betalningsuppgifter såsom betalningssätt, kortnummer och kortinnehavare
5. Korrespondens och annan information om kundtjänstärenden i form av e-postmeddelanden och anteckningar
6. Användargenererade data om din interaktion med Table and Friends marknadskommunikation och webbplatser, såsom IP-adress, enhetsinformation (teknisk information om dator, mobiltelefon och andra enheter som du använder t.ex. webbläsarinställningar, tidzon, operativsystem), platsinformation, svar på enkäter samt klick- och besökshistorik som bland annat visar vilka av våra varor eller erbjudanden du varit intresserad av.

KÄLLOR FÖR INFORMATIONSINSAMLING
Table and Friends samlar in dina personuppgifter direkt från dig när du besöker vår webbplats, registrerar ett konto, genomför ett köp eller anmäler dig till nyhetsbrev, är i kontakt med oss eller klickar på länkar i marknadsföring.

Om du har ett konto hos oss samlar vi också information så som orderhistorik, ditt beteende på vår webbplats, kundval för marknadsföring och vilka erbjudanden du har varit intresserad av genom att besöka vår webbplats eller klicka på länkar i marknadsföring.

Table and Friends samlar även in vissa personuppgifter om dig via cookies som loggar hur du använder vår webbplats. Du hittar mer information om hur vi använder cookies i vår cookiepolicy.

ANVÄNDNING AV INFORMATION
Vi samlar in och hanterar dina uppgifter för olika ändamål. Nedan beskriver vi ändamålen för vår behandling.

1. Hantering av beställning och köp
2. Tillhandahålla och administrera ditt konto på webbplatsen
3. Tillhandahålla anpassade annonser och erbjudandensamt ge en personlig upplevelse av vår webbplats. Förbättra vår webbutik
4. Lämna information om och marknadsföra våra produkter
5. Hantera ärenden som kommer in till vår kundtjänst
6. Utveckla och förbättra våra produkter och vår servic

LAGLIG GRUND FÖR VÅR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
För att Table and Friends ska ha rätt att samla in och behandla dina personuppgifter krävs att det finns laglig grund för varje ändamål som personuppgifterna behandlas. Nedan beskriver vi de lagliga grunder som vi baserar vår personuppgiftsbehandling på.

1. Avtalsförpliktelser - Vi behandlar bland annat dina personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig som kund och därmed som Kontoinnehavare, så som för att genomföra köp och för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som Kontoinnehavarare, såsom förenklad administration och orderhistorik. Med stöd av denna lagliga grund behandlar vi även uppgifter dig som Kontoinnehavare, såsom dina inköp, ditt beteende på vår hemsida, din interaktion med Table and Friends samt ditt intresse av våra erbjudanden och produkter för att kunna fullgöra vårt åtagande att tillhandahålla dig personliga erbjudanden.
2. Berättigat intresse - En del av den behandling av personuppgifter som vi utför baserar sig på en så kallad berättigat intresse. Detta gäller exempelvis den behandling vi utför för att kunna skicka erbjudanden till dig om våra varor samt för att göra en begränsad segmentering av kunder, t.ex. baserat på totala inköpssummor. Table and Friends behandlar inte känsliga personuppgifter med stöd av berättigat intresse och utför ingen behandling som utgör profilering med stöd av berättigat intresse.
3. Rättslig förpliktelse - I vissa fall kan Table and Friends ha en rättslig förpliktelse att behandla dina personuppgifter. Detta gäller till exempel för den behandling av personuppgifter som vi utför för att kunna uppfylla bokföringslagens krav.

UTLÄMNANDE AV UPPGIFTER TILL TREDJE PART
Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell. Exempelvis delas personuppgifter till speditörer för att kunna leverera din beställning och till Klarna för att kunna genomföra betalning.

Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.

Allmänna uppgifter kan dock delas vidare till utomstående parter för marknadsföring, i annonssyfte eller andra ändamål.

HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
Dina personuppgifter sparas endast så länge som det finns ett behov av att spara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för i enlighet med denna Integritetspolicy. Table and Friends kan komma att spara uppgifterna längre om det behövs för att följa lagkrav eller för att bevaka Table and Friends rättsliga intressen, t.ex. om det pågår en juridisk process.

Table and Friends sparar uppgifter om Kontoinnehavare i högst 24 månader efter det att kunden senast genomfört ett köp eller på annat sätt integrerat med Table and Friends.

INFORMATIONSSKYDD
Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. BE har därför vidtagit de säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Exempelvis sparas alla uppgifter om Kontoinnehavare i en databas som är skyddad genom behörighetsstyrning och brandvägg.

ANVÄNDNING AV COOKIES
När du besöker vår hemsida använder vi cookies. Du kan läsa mer om cookies och hur vi använder dem för att göra din upplevelse till den bästa.

Vad är en cookie?

En cookie är en textfil som lagras på din dator/surfplatta/smarttelefon när du besöker en webbplats. Table and Friends använder denna information för statistiska ändamål, för att hålla koll på åtgärder som utförs av besökare på vår webbplats, och för att förbättra och anpassa användarens upplevelse av webbplatsen. 

Det finns två olika typer av cookies.

• Beständiga cookies sparar en textfil under en längre tid på din dator. Denna typ av cookies har ett bestämt utgångsdatum och används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan du senast besökte den aktuella webbplatsen. När utgångsdatumet för den aktuella cookien passerats raderas densamma från din dator när du återigen besöker den webbplats som placerade cookien på din dator.
• Sessionscookies – Den här typen av cookie är mer kortvarig och lagras temporärt i ditt kommunikationsmedel under den tid som du besöker en webbplats. Denna typ av cookies används exempelvis för att hålla reda på vilket språk som du har valt för den aktuella webbplatsen och försvinner så snart när du stänger ned din webbläsare. 

Hur används cookies på webbplatsen?

Table and Friends använder cookies för att förbättra och anpassa webbplatsen för dig som besökare. Exempel på funktioner som påverkas av cookies är: hantering av inköp, inloggning till ditt kundkonto och kundvagn. Cookies hjälper också till att lagra viss information som anpassar reklam och erbjudanden för att ge dig en mer relevant upplevelse. Permanenta cookies används till exempel för att lagra personliga inställningar som görs på tableandfriends.com, så att du inte behöver göra om samma saker varje gång du besöker vår webbplats. Sessionscookies används för att hålla statistik över användningen på webbplatsen.

Radera cookies

Om du inte vill att cookies ska användas kan du inaktivera dem från din webbläsares fliken Inställningar (besök din webbläsares hjälpsida för mer information). Du kan också ta bort cookies i din webbläsare som har lagrats från tidigare besökta webbplatser.

Om du väljer att inte acceptera cookies kommer din upplevelse av oss att vara begränsad och grundläggande funktioner fungerar inte som att rensa ett köp. Om du vill veta mer om hur du hanterar cookies kan du besöka: https://pts.se/sv/bransch/regler/lagar/lag-om-elektronisk-kommunikation/kakor-cookies/.

Vilka cookies används på Tableandfriends.com? 

Grundläggande funktionalitet

Table and Friends e-handelsplattform, Shopify, ställer in cookies för att webbplatsens grundläggande funktionalitet ska fungera, till exempel i kassan och i kundvagnen. 

Reklam och marknadsföring

Google AdWords - En cookie är inställd på att anpassa annons innehållet och optimera reklamen på Google
Facebook-annonser – En cookie är inställd på att anpassa innehållet i Facebooks annonsprogram
Google Dynamic remarketing – Används för remarketing

Analystjänster

Google Taggstyrning - används för att hantera spårning på webbplatsen.
Google Analytics - används för att få en uppfattning om hur kunderna använder webbplatsen.

Om du har ytterligare frågor om Table and Friends användning av cookies, tveka inte att kontakta oss på hello@tableandfriends.com.

DINA RÄTTIGHETER
Table and Friends ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.

Table and Friends kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta, avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande.

Du har rätt att begära:

Tillgång till dina personuppgifter.
Det innebär att du har rätt att begära ett registerutdrag över den behandling som vi genomför avseende dina personuppgifter. Du har även rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas. Du har rätt att en gång per kalenderår, genom en skriftligt undertecknad ansökan, kostnadsfritt erhålla ett registerutdrag om vilka personuppgifter som finns registrerade om dig, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare uppgifterna har lämnats eller ska lämnas ut. Du har även rätt att i registerutdraget få information om var uppgifterna har hämtats ifrån om personuppgifterna inte har samlats in från dig, förekomsten av automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) samt den förutsedda period under vilken uppgifterna kommer att lagras eller kriterierna som används för att fastställa denna period. Du har vidare rätt att i registerutdraget få information om dina övriga rättigheter som anges i denna punkt.

Rättelse av dina personuppgifter. 
Vi kommer på din begäran att så snabbt som möjligt rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig.

Radering av dina personuppgifter. 
Det innebär att du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för. Det kan dock finnas lagkrav på att vi inte omedelbart får radera dina personuppgifter i exempelvis bokförings- och skattelagstiftning. Vi kommer då att avsluta den behandling som görs för andra ändamål än att följa lagstiftningen.

Begränsning av behandling. 
Det innebär att dina personuppgifter markeras så att de endast får behandlas för vissa avgränsade ändamål. Du kan bland annat begära begränsning när du anser att dina uppgifter är felaktiga och du har begärt rättelse av dina personuppgifter. Under tiden uppgifternas korrekthet utreds kommer behandlingen av dem att begränsas.

Du har rätt till dataportabilitet. Det innebär en rätt att under vissa förutsättningar få ut och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format till en annan personuppgiftsansvarig.

Du har rätt att invända mot personuppgiftsbehandling som utförs med stöd av en intresseavvägning. Om du invänder mot sådan behandling kommer vi enbart att fortsätta behandlingen om det finns berättigade skäl till behandlingen som väger tyngre än dina intressen.

 Om du inte vill att behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring har du alltid rätt att invända mot sådan behandling genom att skicka ett mail till hello@tableandfriends.com. När har vi mottagit din invändning kommer vi att upphöra med att behandla personuppgifterna för sådant marknadsföringsändamål.

Du har rätt att inge eventuella klagomål angående behandling av dina personuppgifter till Datainspektionen.

TILLÄMPNING OCH ÄNDRING AV INTEGRITETSPOLICYN
Den senast uppdaterade versionen av Table and Friends integritetspolicy finns alltid på vår webbplats. Vår integritetspolicy gäller vid var tid i den form och till det innehåll som är publicerat på webbplatsen.

Table and Friends har rätt att när som helst uppdatera integritetspolicyn. Om integritetspolicyn ändras kommer den uppdaterade policyn att publiceras på Dustins webbplats. Vi kan komma att informera dig via e-post om det sker större förändringar av integritetspolicyn. Om du inte vill acceptera den ändrade policyn kan du avsluta ditt konto hos oss genom att kontakta oss på hello@tableandfriends.com